在这个春光满园的季节里,徐州仁慈医院再次凭实力赢取“全国十佳”。
近日,第九届医院后勤精细化管理大会、首届医院安全生产管理大会在四川成都举行,徐州仁慈医院副院长舒鹏荣获第七届“全国十佳后勤院长”。
△徐州仁慈医院副院长舒鹏(右五)荣获第七届“全国十佳后勤院长”。
△第七届“全国十佳后勤院长”奖杯。
这些医院
代表全国医院后勤最高水平
本届获奖的后勤院长们,分别来自上海市第六人民医院,上海市东方医院,上海市儿童医院,山东省立医院,山东省公共卫生临床中心,山东省精神卫生中心,河南省胸科医院,徐州仁慈医院,苏州大学附属第四医院,郑州市中心医院等。徐州仁慈医院是其中唯一一家社会办医机构。
评选专家们认为,徐州仁慈医院紧跟新质生产力发展潮流,在后勤精细化管理方面创新思路清晰、创新做法扎实、创新成果丰富。通过引进先进的智慧医院管控系统,提升医院资源利用率,为医院的可持续发展奠定坚实基础。特别是徐州仁慈医院首创的“4+4”管理体系,将“人员、质量、服务、运营”四大医院运营要素与“效果、费用、关怀、环境”四大患者关切重点有机结合起来,无论是制度建设还是具体实践,都可供全国同道参考借鉴。
2024年,徐州仁慈医院在后勤管理领域表现亮眼,收获多项荣誉,涵盖安全、消防、节能、建设、设备管理等方面,其中国家级奖项4项,省级奖项1项,市区级奖项9项,其中专利1项,论文5篇,个人荣誉奖项5项。
△2024年度,徐州仁慈医院后勤管理领域所获部分荣誉证明。
舒鹏表示,“全国十佳后勤院长”的荣誉属于仁慈医院每一个科室,也属于每一代仁慈人。在院理事会带领下,一代代仁慈人25年不忘初心,不断追求卓越,才将徐州首家民营医院一砖一瓦建成了技艺精湛、费用惠民、关怀体贴、环境优雅的“中国最美医院”。
美丽+活力
他们把医院建成舒适的疗愈空间
△徐州仁慈医院后勤团队
徐州仁慈医院后勤团队由总务、基建、设备、保卫、安保等部门组成,负责总建筑面积10万㎡院区的日常运行、院区建设、安全保障和生活服务等工作。
△园艺师精心修剪院内花木。
△食堂工作人员为“无陪护”病房送餐。
△消防宣教员定期为住院患者讲解安全知识。
△设备科工作人员正在安装最新医疗设备。
△医院自营咖啡厅为患者和家属提供休闲放松好去处。
最美医院
自2005年杨山路院区的第一锨泥土开始,徐州仁慈医院就在院理事会引导下,结合中国园林艺术和西方建筑美学,着力打造让患者身心舒展、让职工感受温馨的优雅环境。近年来,“空间疗愈”理念逐步被国内医学界认同,徐州仁慈医院迅速成为这一领域的标杆样本,并于2018年入选首届“全国最美医院”。
● 钟楼高耸,象征卫生工作的精确严谨
● 圆顶巍峨,聆听每位患者的细细诉说
● 明厅宽敞,记录战胜病魔的辉煌荣耀
● 廊桥花影,安慰等待中的不安与彷徨
● 咖啡厅里,品味健康与希望交错的时光
平安医院
徐州仁慈医院严格遵循“三管三必须”原则,理事长、院长宗亚力“一把手挂帅”抓安全,坚持底线思维、扎牢平安防线,压实各级安全生产责任。近年来,引进智慧消安一体化综合信息管理平台,通过前端感知设备(如烟雾探测器、智慧用电设备、火焰探测器、温度传感器、压力传感器、水池液位传感器等)的全域联动,实现了对医院各区域的实时监测。
△徐州仁慈医院定期举行高水准消防安全演练。
2024年度,徐州仁慈医院作为江苏省平安示范医院,共接受院外领导、专家安全生产调研、检查31次,其中国家级3次,省级5次,市级9次,区级14次。11月23日,国家安委会考核组抽查徐州仁慈医院(江苏省仅徐州、无锡两家医疗机构),检查中充分肯定了我院消防宣传教育和演练成效,并对消防安全信息化水平给予高度评价。
绿色医院
徐州仁慈医院因优雅的建筑风格,成为徐州经开区一道独特的风景线,尤其是夜幕降临后,灯光下的院区尤其亮丽。而整个院区的亮化工作,也采用了智能化的节能方案。“我们根据徐州地区的经纬度数据,计算出一年中每一天的日出、日落时间,依照这个时间表来自动控制全院的外观亮化。这样一来,就避免了过早开灯、或过晚关灯带来的浪费。”舒鹏介绍:“可以说,我们的灯光是随着天安门广场上的五星红旗保持同步的。”
△徐州仁慈医院夜景。
在国家“双碳”战略背景下,2021年国务院印发《2030年前碳达峰行动方案》,明确要求公共机构单位建筑面积能耗下降7%。《“十四五”公共机构节约能源资源工作规划》进一步提出,到2025年医疗机构人均综合能耗需下降6%。作为能源消耗密集型机构,医院节能降碳任务尤为重要。
2015年以来,徐州仁慈医院以院、科、班三级划分,建立完善能耗控制责任体系,并积极开展后勤机电信息化建设,对于医院机电重点能耗系统,每年进行能耗数据分析、节能改造。2019年以来累计开展13项绿色技术改造,年节能收益达93.85万元,项目投资回报周期均控制在3-4年以内,2022-2024年能耗支出占比国考得分均得满分30分。2024年完成5项重点节能改造项目:中水回用设备、冷凝水热能回收设备、洁净手术室新风系统改造、空调阻垢设备及冷却塔升级。
徐州仁慈医院始终践行绿色医院建设发展理念,以实现医院高质量发展经济效益和环保节能效益统一。近年来,多次被评为市级节水先进单位、清洁生产守信单位等荣誉称号。
智慧医院
医疗卫生行业是知识密集型、技术密集型行业,医院是新质生产力的重要舞台。徐州仁慈医院不断加大智慧医院建设力度,近五年来累计投入过亿元,先后通过五级电子病历、互联互通四甲、医院智慧服务三级评审,是全市目前唯一实现智慧医院建设“五四三”阶段性目标的医院,也成为全国民营医院智慧化建设领域的标杆。
△徐州仁慈医院打造“一站式”智慧导诊系统。
在后勤管理方面,徐州仁慈医院上线医疗设备管理系统,包含设备全生命周期管理功能,并对系统逐步完善改进,目前该系统除了台账管理、维修、保养,质控等基础功能外,还增加了对各类数据的统计分析功能,尤其在设备效益分析、购置前论证、设备精细化运营分析等方面增加了对应的模块,大大增加设备管理效率和精细化程度,服务患者能力进一步提升。
通过智慧化车辆调控系统,充分利用有限的院内空间,使停车容量增加了50个,同时开通院内纯电接驳车,优化人流、车流路线,在保证安全的前提下,有效提升了进出车效率,减少医院周边的交通拥堵。
舒鹏表示,“全国十佳”即是对全院后勤运营工作的认可与嘉奖,也是对未来工作的鼓励与鞭策。通过参与本次大会,徐州仁慈医院将充分学习全国高水平医院优秀做法,参考行业先进经验,不断将“仁爱 慈心 善行 济世”的办院宗旨融入到医院的每一方风景、每一条数据当中,为人民群众提供更加便捷、高效、舒适的就医体验。
徐州仁慈医院后勤管理大事记
2000年 徐州仁慈医院成立;
2010年 荣获“江苏省文明单位”称号;
2017年 舒鹏荣获“全国十佳医院基建管理者”;
2018年 被评为“中国最美医院”;
2019年 荣获江苏省“平安医院”称号、全市“十佳平安单位”称号;
2024年 顺利通过“江苏省平安示范医院”评审;
2025年 舒鹏荣获“全国十佳后勤院长”。