无陪护日记：病房里“数铃铛”的大妈

供稿：关节一病区 医疗护理员 庄书芹

徐州仁慈医院住院部的十三楼，是医院里的关节外科。我来到这个科室做护理员约有2年了。如果说它有什么不同，那可能就是这儿的病房里大多数都是高龄的老年人。如果说这些患者有什么特殊，那可能就是这些患者大多数不是因为生病住院的，而是日积月累的生活给与了他们疾病与伤痛。

忍受15年疼痛的郭大妈

“我的膝盖很疼，受不了才来住院了。”住在23床的郭大妈上午刚刚入院，说话十分温吞，“这种疼像是有把小刀在割你的肉，有根钉子钻了进去，让你路都走不了几步。”

郭大妈患的是骨性关节炎，在正式手术之前，需要护士介入的服务内容并不多，主要是生活方面，尤其是下床行走时需要我们护理员协助。这种情况下，就需要使用“无陪护”病房特殊的呼叫铃了。

传统病房里，护士归医院管，护理员归患者和家属管，呼叫铃上只有一个按钮，专呼护士。后来，“无陪护”病房试点过程中，我们发现这种呼叫方式会带来很多麻烦，患者一按铃，护理员和护士都往病房跑，增加工作负担不说，还搞得病房一团忙乱。为此，医院专门对呼叫铃进行更新升级。升级后的呼叫铃上有三个按钮，分别是下床、护理员和护士。当老人在呼叫铃上按“护理员”时，我手腕上配备的手表就会显示哪床的老人在喊我过去。

刚开始，郭大妈学得很快，几次呼叫我过去帮忙上厕所、取东西，可过了半天之后，我的手表突然静了下来，两个多小时里，郭大妈一次铃都没按。“这不正常啊，还不到睡觉的点呢。”我主动到病房里一看，郭大妈正盯着呼叫铃看。见我来到，她笑笑说：“光一上午就呼了你四五趟，实在有点不好意思，就想着没啥大不了的事尽量不麻烦你啦。”我忙说：“大妈，你跟我客气啥！照顾你、帮助你是我的工作呀。说吧，有啥需要我干的？”郭大妈躺着有些气闷，想开窗透透气，我把病房的窗户打开一些，又跟她开玩笑说：“这个铃你尽管按，哪怕是你想我了，喊我过来拉呱都管！”

进行关节置换手术的梁大姐

安排好郭大妈后，我来到了1309号病房，为住在25床的梁大姐做准备。今天是梁大姐做膝关节置换手术的日子。

梁大姐今年虽然69岁了，但依旧是一个生龙活虎的人。虽然膝盖有伤，但丝毫不影响她拥有旺盛的精神，非常地能说会道。此刻的病房里静悄悄的，显示出和平时不一样的气氛。梁大姐正躺在病床上，左手打着点滴，右腿被绷带包裹起来。梁大姐的丈夫正坐在一旁陪她等待手术。

老年人对做手术难免存在一定的畏惧心理，梁大姐也是如此。“一想起来要做手术，我的心就砰砰地跳。”梁大姐边说边捂着了自己的胸口。在做手术之前，要避免患者的血压过高，否则无法进行手术。所以我俩赶紧说话去安慰梁大姐。“大姐啊，不用紧张，咱医院的医生每天都做这样的手术，对这种手术特别熟巧。”冯雅宁护士对梁大姐说道。“对呀，对呀。”我附和道，“我照顾了那么多像你这样的患者，他们做完手术都好好的，效果也很好。”

在无陪护护理的模式中，我们除了照顾好患者的身体，还要为患者提供心理上的护理。通俗意义上说是让我们与患者建立心理上的链接，让患者信任我们，提高患者住院时的幸福感与体验度。在工作中，我总是把患者当作自己的父母、姐妹、孩子一样去照顾，让他们感受到家人就在身边的感觉。

积极康复锻炼的陈大爷

做完膝关节置换手术的患者如果不及时进行康复锻炼，会出现膝关节粘连、僵硬、活动度差等问题，所以一般今天做完手术，明天就要开始尝试进行下床行走了。

“下床走路”听起来很容易，但是这对刚做完手术的老人们可是个不容易克服的难关。刚开始的他们总是不敢使劲走路，还会伴随着恶心、呕吐等症状。60岁的陈大爷却显得与众不同。陈大爷是一个身体十分健朗的老头，虽然沉默寡言，但眼神中总是透露出坚毅的神色。术后第一天训练时，陈大爷便想着一定要快点康复起来。晁阳医师问大爷：“大爷，咱腿疼不疼啊？”陈大爷说：“疼，但我能坚持。”陈大爷握住助行器在床边慢慢地站立起来，很快就在房间里走了一圈。

陈大爷还想接着走，病区康复师晁阳连忙告诉陈大爷：“大爷啊，咱们今天的训练任务就是走一圈，明天再开始正式地锻炼。”晁阳医师也对我嘱咐道：“庄姐，除了上厕所大号之外，可不要让陈大爷下床。”我赶紧说：“好好，我知道了。”陈大爷这种积极锻炼态度在我照顾的所有病人中都是少有的。

此刻正值黄昏，大爷大妈们都在病区里的走廊锻炼着。在晁阳医师的引导下，他们排列成行，双手攥住助行器的上杆，慢慢地朝前挪动着。虽然有些吃力，但他们的脸上布满可以重新行走的喜悦。