“歌舞阵阵献杏林,颂扬健康好卫兵,敬爱的张菲护士,首先让我代表全家感谢您…… ”5月1日下午,关节科34床杜大叔扶着助行器慢慢的走到护士站,向张菲护士送来了字字真情的感谢信,张护士每天悉心照料病人,替病人着想,被杜大叔看在眼里,记在心里,出院之前还不忘再次向张护士表达心中的谢意,字里行间透露着对张护士的赞赏和谢意。
“每一次和你交谈,你又是那么善良,每次都面带笑意,总是能给人带来最满意的答复,你是如此的敬业,能吃苦,肯奉献!”言辞恳切,真情流露,让每一位读这封信的人都为之动容!
作为一名护士,一句贴心的话语,一个安慰的眼神,一个细微的动作,都能让患者为之感动,因为他们需要的正是我们所提供的优质护理服务。
护理工作平凡而又普通,这里没有鲜花,没有掌声,要想得到病人的认可、社会的承认,优质护理就势在必行,而这项活动的有效性则依靠每一名护士来保证。
一个人的力量是微小的,一个群体的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好则靠每一名护士姐妹的努力,工作做细也要靠大家的众志成城,只要我们每名护士都在真诚的付出,都在用真心为病人解除病痛的折磨,我们的价值就会实现,病人、社会对我们的认可都将会实现,病人对我们的满意度就会大大提升。
爱心、耐心、细心、责任心、诚心、热心是开展优质护理服务的理念。在实际工作中,我们把这六颗心服务于每一位患者,让他们感受到住院就像是在自己家一样温暖。
(供稿:关节科)